Laddar...

Ångra avtalet här

Här kan du ångra ditt köp. Som kund har du alltid 14 dagars ångerrätt enligt lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (LODA). Vänligen fyll i formuläret nedan så kommer vi att hantera din begäran. Tveka inte att kontakta oss på kundservice@dozapotek.se om du har några frågor.

annotation-info

Köpvillkor

Din begäran kommer att behandlas i enlighet med våra köpvillkor. Om du har hanterat varan i större utsträckning än vad som varit nödvändigt för att fastställa varans egenskaper eller funktion har DOZ Apotek rätt att göra prisavdrag på upp till 100 % av varans pris. Prisavdraget bestäms i varje enskilt fall beroende på vilken typ av vara du köpt samt vilken värdeminskning som uppstått på grund av hanteringen. För hygienartiklar och intimprodukter samt produkter i förpackning blir prisavdraget 100 % för det fall förpackningen är bruten. Produkter på recept, läkemedel, livsmedel och kylvaror omfattas inte heller av ångerrätten och de kan således inte returneras. Returneras dessa typer av varor görs en värdeminskning på 100%. DOZ Apotek ska bekräfta att returen är tillåten och att ångerfristen inte har passerats innan varorna skickas tillbaka. Vi rekommenderar att returen sker med Posten varubrev eller Posten Företagspaket. Kunden står för returkostnad enligt Postens portotabell och har ansvaret för varan till dess den har kommit oss tillhanda. Returer får inte skickas som postförskott eller frisvar.

Fyll i uppgifter

Begäran om att ångra köpet har skickats

Vi har skickat din begäran om att ångra köpet till vår kundservice. De kommer att granska den och vi mejlar dig med uppdateringar och en bekräftelse på att din begäran har tagits emot.

Tillbaka

Vi kunde inte behandla din begäran om att ångra köpet

Något gick fel och vi kunde inte behandla din begäran. Vänligen kontakta vår kundservice direkt.

Förnya bank ID-session?

Din BankID session håller på att löpa ut. För att fortsätta vara inloggad behöver du förnya din session genom att bekräfta nedan
Kvar till utloggning