Hur vi arbetar med tillgänglighet

DOZ Apotek är ägare till den här webbplatsen och arbetar aktivt med att öka tillgängligheten. Vi vill att alla ska kunna använda webbplatsen, oberoende av fysiska eller psykiska variationer. Här redogör vi hur DOZ Apotek arbetar med tillgänglighet och listar eventuella kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.

Hittar du problem eller brister som vi inte har listat nedan kan du kontakta oss. Vi värdesätter och uppskattar alla synpunkter så att vi kan fortsätta förbättra vår tillgänglighet.

Kontakta vår kundtjänst

Här listar vi de brister vi känner till:

• Zoomning och skalning är inaktiverat. [WCAG 1.4.4] (Nivå AA)

•  Ange språkförändringar i koden [WCAG 3.1.2] (Nivå AA)

• Vissa bilder på sidan saknar textbeskrivning. Beskriv med text allt innehåll som inte är text. [WCAG 1.1.1] (Nivå A)

• Vissa texter har inte tillräckligt med kontrast emot bakgrund. Kontrollera att det är tillräcklig kontrast för text mot bakgrund [WCAG 1.4.3]  (Nivå AA)

• Se till att det går att öka avstånd mellan tecken, rader, stycken och ord. [WCAG 1.4.2] (Nivå AA)

• Gör länkar, klickbara ytor och menyer användbara för alla [WCAG 2.5.8] (Nivå AA)

• Vissa element visar inte fokus. Markera tydligt vilket fält eller element som är i fokus. [WCAG 2.4.7] (Nivå AA)

• I vissa fall går det inte att navigera sig helt och hållet med tangentbordet. Utveckla systemet så att det går att hantera med enbart tangentbordet [WCAG 2.1.1] (Nivå A)

• På vissa popuper så är tab funktionen inte i rätt ordning. Popup-funktioner ska kunna hanteras och stängas av alla. [WCAG 1.4.13] (Nivå AA)

• Alla knappar, formulärfält, länkar och andra delar i gränssnittet ska ha tydliga namn och funktioner som datorn kan förstå. Om något ändras (till exempel ett värde i ett fält), ska det också gå att upptäcka automatiskt, så att hjälpmedel som skärmläsare kan informera användaren. [WCAG 4.1.2] (Nivå A)

På DOZ Apotek har vi ambitionen att åtgärda bristerna under 2026.

Vi arbetar aktivt med att förbättra tillgängligheten och gör kontinuerliga tester av tillgänglighet. Vi kommer att uppdatera den här tillgänglighetsredogörelsen när ny information tillkommer.

Vi strävar efter att DOZ Apotek webbplats ska kunna uppfattas, hanteras och förstås av alla användare, oavsett behov eller funktionsvariation och oberoende av vilka hjälpmedel du använder. Vi strävar efter att åtminstone uppnå grundläggande tillgänglighet genom att följa WCAG 2.2 på nivå AA enligt EU:s tillgänglighetsdirektiv. Lagstiftningen heter Tillgänglighetsdirektivet och den svenska lagen heter Lagen om vissa produkter och tjänsters tillgänglighet (2023:254). 

Senast uppdaterad: 9 september 2026.