Hur använder DOZApotek.se cookies för analys och spårning?
Cookies och spårning används på DOZApotek.se för att:
Analys och beteendespårning på DOZApotek.se med Google Analytics och PostHog
På DOZApotek.se använder vi analysverktyg för att skapa en övergripande bild av hur besökare använder webbplatsen och för att förbättra användarupplevelsen.
Google Analytics
Google Analytics använder cookies för att hämta information på ett anonymt sätt (aggregerat) om hur besökare använder webbplatsen. Exempel på information som sparas är antal sidvisningar, hur besökarna hittade till webbplatsen och antal besök. På så sätt hoppas vi kunna öka webbplatsens användarvänlighet. Informationen som skapas under ditt besök skickas vidare och sparas hos Google Inc. IP-adresser sparas men kan inte skiljas ut individuellt.
Vi analyserar vanligtvis bara trafik till artiklar och köpprocessen för vanliga varor (egenvård- och apoteksvaror som kan köpas utan recept). När en kund loggar in för att se recept visas ingen information relaterad till recept för Google Analytics eller andra marknadsföringsverktyg.
Google delar inte informationen med tredje part. Undantag kan eventuellt göras om det finns rättslig grund för det eller när tredje part behandlar informationen å Googles vägnar. Google kan inte koppla IP-adresser till annan data som Google har.
PostHog
DOZApotek.se använder även analysverktyget PostHog för att analysera hur webbplatsen används, till exempel vilka sidor som besöks, hur funktioner används och hur användarflöden fungerar. PostHog används uteslutande för intern analys och förbättring av webbplatsens funktionalitet och inte för annonsering.
PostHog kan använda cookies eller liknande lagringsteknik för att särskilja återkommande besökare och mäta användarbeteenden. Informationen som samlas in är pseudonymiserad och används på aggregerad nivå. Vi samlar inte in eller analyserar känsliga personuppgifter, såsom information om recept, hälsa eller läkemedelsförskrivning. När en användare är inloggad och tar del av receptinformation används ingen sådan data i PostHog eller andra analys- eller marknadsföringsverktyg.
PostHog behandlar personuppgifter på uppdrag av DOZ Apotek och i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Data lagras och behandlas inom EU.
Annonsering på Facebook eller Google
För att kunna erbjuda målgruppsanpassad reklam på Facebook eller Google använder DOZ Apotek.se cookies och tillhörande spårning för att kunna rikta reklam mot de målgrupper vi bedömer är mest relevanta att annonsera mot. På detta sätt visar vi inte reklam för att tillfälliga användare av Facebook eller Google utan riktar reklamen direkt till de vi tror reklamen är relevant för. Med spårning kan vi också exkludera reklam för DOZ Apotek.se-användare som vi inte tror reklamen är relevant för.
Annonsering på AdForm
Förutom annonsering på Facebook eller Google använder DOZ Apotek.se också AdForm för att kunna annonsera på andra webbplatser (som svenska nättidningar eller andra svenska kommersiella webbplatser). Principen här är lik den som används för annonsering på Facebook eller Google: vi eftersträvar att identifiera de användare som reklamen är relevant för.
Övriga cookies för DOZApotek.se
DOZApotek.se använder också cookies för funktionalitet på e-handeln, till exempel för att komma ihåg återvändande kunder och ge dem möjlighet att återuppta en tidigare köpprocess.
Cookies används också för att den tekniska plattformen ska fungera så bra som möjligt (att trafiken dirigeras till korrekt server genom hela sessionen).